CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thông tin được thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, công ty.
• Nội dung trao đổi giữa khách hàng và Smartgrowth qua website, email hoặc các nền tảng khác.

Chúng tôi thu thập các thông tin này nhằm:

• Xác thực khi đăng ký tài khoản/dịch vụ.
• Cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng.
• Liên lạc và phản hồi khi cần thiết.
• Gửi thông tin cập nhật, nội dung đào tạo, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nhằm mục đích:

• Cung cấp Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
• Liên hệ để xác nhận, thông báo hoặc xử lý các vấn đề phát sinh.
• Gửi thông tin về nội dung đào tạo, sản phẩm mới, ưu đãi (chỉ khi được sự đồng ý).
• Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (nếu có).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống bảo mật của Smartgrowth cho đến khi:

• Khách hàng yêu cầu xóa.
• Mục đích sử dụng thông tin không còn phù hợp.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Smartgrowth cam kết:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.
• Chỉ thu thập và sử dụng thông tin khi có sự đồng ý.
• Không chuyển giao thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật quy định.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để bảo vệ dữ liệu.

6. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật nhằm phù hợp với sự thay đổi trong dịch vụ hoặc theo phản hồi từ khách hàng. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ tại phần đầu tài liệu.